網嘉醫療科技 – 隱私權政策

 

我們十分注重您的隱私權,當您開始使用網嘉醫療科技 (TelePlus Healthcare) 慢性病遠程監控服務時,即表示您對我們的信賴。我們深知這份責任重大,因此會盡力保護您的個資,並為您提供相關的管理功能。以下說明網嘉醫療科技處理相關資訊的方式。

 

我們如何定義「個人資訊」?

我們收集個人資訊是為了向所有使用者提供更優質的服務。我們對「個人資訊」的定義是指能夠確定個人身份的資料,如姓名、性別、電話號碼或電子郵件地址等,而在此定義範圍外的資料均為「非個人資訊」。

當我們將您的「個人資訊」與「非個人資訊」儲存在一起時,該組資料即被視為個人資訊;如果資料中的個人資訊被移除時,剩餘資料即為非個人資訊。

 

我們如何得知您的個人資訊?

我們會透過以下途徑得知您的個人資訊:

  1. 當您發現錯誤並告知我們時
  1. 透過我們的產品與服務自動收集而來
  1. 根據您所提供的個資取得其他資料以達更深入服務 (例如使用您的IP地址制訂部份的服務語言)。

 

我們如何使用您的資訊?

所有個資將用來改善我們的產品與服務,僅應用於公司內部及原說明使用之目的與範圍內,以及您許可的用途上。所取得的資料,除非事先表明或依照相關法律規定,否則我們不會將使用者的個資提供予第三人或移作其他目的使用。使用目的例示如下:

  1. 以會員身份使用網嘉醫療科技所提供的各項服務時,於頁面中自動顯示之個人資訊。
  1. 使用者購買商品、報名課程、參與活動或從事其他交易時,關於金額給付、回覆客戶和會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
  1. 透過電子郵件、電話等方式不定期提供會員各種商品、課程、講座及相關資訊,並將會員所瀏覽過的網站內容或廣告依個人屬性、購買記錄等進行使用分析,以開發新服務或改善既有服務之廣告宣傳或行銷。
  1. 針對使用者透過電子郵件、電話或其他任何直接或間接連絡方式向網嘉醫療科技所提出之詢問進行回覆,或針對其他服務關連事項與使用者進行聯繫。
  1. 附隨使用於上述目的之必要業務。
  1. 提供個別服務時,亦可能於上述規定之外使用個人資料,屆時將於該網頁載明其要旨。

 

我們在什麼時候與他人分享您的資訊?
  1. 為您處理或提供產品與服務時:

依照合約規定以許可的方式將資訊提供予您的個人諮詢醫師。

  1. 法律要求我們這麼做時:

只要是政府提出或是我們收到與訴訟有關的要求時,我們均會遵照法律行事。除非法律禁止,否則我們都將主動通知您,並且只透露您個人資訊的部分。本政策所有內容均不會限制您未來可能針對協力廠商披露資訊之要求而提出的任何合法辯護或反對權利。

  1. 公司組織架構或狀況出現變化:

如果網嘉醫療科技進行重組、被收購或破產,我們可能會將您的資訊轉移給繼承人或附屬機構。

 

我們如何儲存及保護您的個人資訊?
  1. 我們會在實體上、業務上及技術安全…等全方面採取措施以保護您的個人資訊;除此之外,倘若我們得知有安全性漏洞時亦會通知您,以利您及時採取適當的防護措施。
  1. 我們只會在一段期間內保留您的個人資訊,我們不會為了其他目的而保留更長時間。當我們不需要這些資訊時,我們會確實銷毀,除非法律要求我們繼續留存這些資訊。

 

您還應該瞭解些什麼?
  1. 我們會記錄並收集使用者上網的位址以及在相關網站內的瀏覽活動,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善本網站和相關網站的服務品質,這些資料也只是總量上的分析,不會和特定個人相連繫。
  1. 網嘉醫療科技可能會使用 Cookie 。 Cookies 是伺服端為了區別不同使用者經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊,只有原設置 Cookie 的網站能讀取其內容。我們使用 Cookies 大多基於輔助作用,例如儲存您偏好的特定種類資料,或儲存相關密碼以方便您上網至本公司網站時不必每次再輸入密碼;Cookie 並不含任何資料足使他人透過電話、電子郵件與您聯絡。您可在您的網站瀏覽器上設定功能以獲知何時 Cookies 被記錄或避免 Cookies 的設置。
  1. 請妥善保管您的網路密碼及個人資料,切勿將個人資料尤其是網路密碼提供予任何人。在您使用完本網站所提供的各項服務功能後,請務必記得登出帳戶,若您與他人共享電腦或使用公共電腦,切記關閉瀏覽器視窗。
  1. 我們可能會視需要變更此政策以及隱私權公告。如果有任何重大變更,我們會透過官方網站發佈公告和相關更新消息。為更方便您檢視,我們會在網頁上方公佈變更的生效日期,於生效日後,如果您繼續使用我們的產品與服務,即表示您已接受這些變更。