網嘉醫療科技 – 服務條款
本公司係依據以下服務條款提供《網嘉慢性病遠程監控服務》 (以下稱簡稱 「服務」 )
一、認知與接受條款
二、隱私權政策
三、服務期限
四、收費與付款
五、會員資訊
六、會員帳號、密碼及安全
七、會員之註冊義務
八、有關居家使用
九、平臺維護
十、使用者之守法義務及承諾
十一、免責聲明
十二、責任之限制與排除
十三、會員對網嘉之授權
十四、條款效力、準據法與管轄法院
一、認知與接受條款
請仔細閱讀網嘉健康照護資訊使用條款。點擊「我同意」按鈕即表示您同意接受以下條款。
- 睡眠呼吸中止症遠程監控服務（ http://www.xxx）
- 失眠症認知行為療法課程（ http://www.xxx ）
- 心臟衰竭術後遠程監控服務（ http://www.xxx）
- 失智症認知行為療法課程（http://www.tph-academy.com ）
- 睡眠教練課程（http://www.tph-academy.com ）
- 睡眠與兒童氣質課程（http://www.tph-academy.com ）
當會員完成註冊手續並開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解、同意接受本服務條款所有內容，以及本服務條款現有與未來所衍生的項目及內容。
網嘉有權於任何時間修改或變更本服務條款內容。更新後的服務條款內容將公佈於網嘉網站上，將不再個別通知，建議會員隨時注意該等異動。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，即視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意或不接受本服務條款的任一約定，會員應立即停止使用本服務。
二、隱私權政策
註冊會員以及其他特定資料將依《網嘉醫療科技–隱私權政策》保護與規範。
亞太地區客戶之應用程序伺服器，由位於新加坡第三方服務供應商所提供的安全數據中心託管。
三、服務期限
這些條款的有效期限始於「生效日期」，迄於您訪問或使用《網嘉慢性病遠程監控服務》之後的完整六個月期間。
以下情況，我們將在通知您《終止通知》後停止提供服務：
- 所提供之服務將對我們造成重大的經濟或技術負擔或物質安全風險。
- 在特定情況下，我們必須遵守法律或政府之要求。
- 由於法律，商業或醫療法規方面的原因，您所使用的服務或我們向您提供的任何服務皆不可行。
當這些條款終止時：
- 您根據本條款享有的所有權利將在《終止通知》之日起的15日內終止。
- 您將承擔直至終止日為止所產生的所有服務費用。
四、收費與付款
《網嘉慢性病遠程監控服務》六個月服務費為新台幣1800元，並於陽壓呼吸器購買時一併匯款。
五、會員資訊
《網嘉慢性病遠程監控服務》採用演算法和辨識碼（例如機器出廠序號）獲得數據，並將其連接至「會員數據」。您應對您的所有基本資料（例如：姓名、出生日期等）之準確性和一致性負責。此訊息的準確性和一致性將影響系統在會員與會員數據上的匹配方式。
通過《網嘉慢性病遠程監控服務》，您可以訪問會員專區的數據。
《網嘉慢性病遠程監控服務》僅用作資源和信息工具，旨在提供健康照護建議，網嘉不會通過遠程監控或其可用功能提供醫療建議，並且不就任何與醫學治療或診斷有關的問題進行討論或提供建議。因此，您有責任根據會員專區數據和慢性病遠程監控服務上的報告，諮詢個人所屬醫師來做出所有判斷和臨床決策。
《網嘉慢性病遠程監控服務》是幫助您監測健康的服務工具，但它們不能替代有效的人為干預和自由思考。因此，您在使用服務時必須配合以下各項：
- 準確而完整地輸入訊息
- 閱讀準確顯示的訊息
- 確認或驗證您是否使用了良好的醫學實踐標準。例如收到危及生命或至關重要的訊息時，您是否主動確認其準確性，並以同樣的方式核實這些訊息和結果是否為紙本形式。
- 提出報告，當使用《網嘉慢性病遠程監控服務》的過程中發現任何錯誤或可疑錯誤時。
為了確保會員個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中謹依《個人資料保護法第8條》規定，告知以下事項：
-
蒐集之目的：
蒐集之目的在於進行業務行銷、消費者、客戶管理與服務、其他電子商務服務及調查、統計、研究分析（ 法定特定目的項目編號為 Ｏ四Ｏ、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七 ）等。網嘉將藉由加入會員之過程或進行交易之過程蒐集個人資料。
-
個人資料類別：
網嘉於網站內蒐集的個人資料包括：
- C001 辨識個人者： 如會員之姓名、居住地、電話、電子郵件等資訊。
- C002 辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
- C011 個人描述：例如：性別、出生年月日等。
- 利用期間、地區、對象及方式：
期間：網嘉營運期間。
地區：會員之個人資料將用於台灣地區及符合主管機關國際傳輸規定之其他地區。
對象及方式：會員之個人資料除用於網嘉會員管理、客戶管理之檢索查詢
等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下：
- 以會員身份使用網嘉所提供的各項服務時，於頁面中自動顯示之個人資訊。
- 使用者購買商品、報名課程、參與活動或從事其他交易時，關於金額給付、回覆客戶和會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
- 透過電子郵件、電話等方式不定期提供會員各種商品、課程、講座及相關資訊，並將會員所瀏覽過的網站內容或廣告依個人屬性、購買記錄等進行使用分析，以開發新服務或改善既有服務之廣告宣傳或行銷。
- 針對使用者透過電子郵件、電話或其他任何直接或間接連絡方式向網嘉所提出之詢問進行回覆，或針對其他服務關連事項與使用者進行聯繫。
- 附隨使用於上述目的之必要業務。
- 提供個別服務時，亦可能於上述規定之外使用個人資料，屆時將於該網頁載明其要旨。
- 會員就個人資料之權利：
網嘉所蒐集個人資料之當事人，依個人資料保護法得行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
會員如欲行使上述權利，可與網嘉客服連絡進行申請。
六、會員帳號、密碼及安全
正式啟動《網嘉慢性病遠程監控服務》之前，您必須先行註冊，完成登記程序後，會員將取得一組特定密碼及帳號並對其負有保管責任。會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均推斷為會員本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，會員本人應負完全責任。
會員同意以下事項：
- 密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，必須立即通知網嘉。
- 每次連線完畢，均登出帳號。
- 帳號、密碼及會員權益僅供會員個人使用及擁有，不得轉借、轉讓或與他人合用。
- 帳號及密碼遭盜用、不當使用或有其他網嘉無法辯識是否為本人親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因網嘉之疏失， 否則網嘉將不負任何責任。
- 網嘉若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用 ( 含該帳號所產生之交易處理 )。
七、會員的註冊義務
行使本服務，會員須同意以下事項：
- 每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆。
- 依照指示，提供會員本人正確資料，且不得以他人名義註冊。
- 即時更新會員個人資料，並確保其正確性，以獲取最佳服務。
- 若會員提供任何錯誤或不實資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，網嘉有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員帳號，並拒絕會員使用全部或部份服務。
八、有關居家使用
部份《網嘉慢性病遠程監控服務》產品僅供正常家庭使用，未經您當地司法管轄監管機構許可，例如陽壓呼吸器不能用於急性醫療機構環境，或其他無線信息傳輸可能干擾基本設備操作的位置。
居家使用的陽壓呼吸器由原廠及其供應商提供有限保固責任。
若您採購未經原廠授權當地合格供應商所提供之陽壓呼吸器，由於無法透過辨識碼（例如機器出廠序號）把從睡眠設備中所獲取的數據（設備數據）連接到會員數據，將無法使用《網嘉慢性病遠程監控服務》。
九、平臺維護
我們會定期對《網嘉慢性病遠程監控服務》平臺進行遠程維護、修改、升級或其他改進，此類工作可能導致服務中斷。如果我們預知服務將中斷，我們會嘗試就此類中斷提供事前通知，但無法絕對保證。
網嘉將依一般技術與合理方式維持系統及服務之正常運作。但以下情況， 網嘉有權停止或中斷提供本服務 ：
- 網嘉網站電子通信設備進行必要之保養及施工時
- 突發性之電子通信設備故障時
- 網嘉網站之電子通信服務被停止，無法提供服務時
- 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於網嘉，致使網嘉網站無法提供服務時
十、使用者的守法義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者，必須同意遵守所屬國家或地域之法令。
會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括：
- 公佈或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
- 侵害或毀損網嘉或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、智慧財產權及其他權利。
- 違反依法律或契約所應負之保密義務。
- 冒用他人名義使用本服務，包括冒名註冊或擅自登入他人帳號。
- 未經他人同意而擅自複製他人資訊轉售、轉載。
- 傳輸或散佈電腦病毒。
- 從事未經網嘉事前授權的商業行為。
- 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經網嘉許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
- 對本服務之其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節，致生反感之行為。
- 其他不符本服務所提供的使用目的之行為，或網嘉有正當理由認為不適當之行為。
十一、免責聲明
網嘉提供此互聯網網站作為一般資訊服務；網嘉不對這些頁面中的任何錯誤、遺漏、或誤報負責。
任何健康照護資訊僅作為一般資訊提供，它不能替代註冊醫生或其他保健專業人員的建議。
產品資訊亦作為一般資訊提供，它不能替代原廠產品之使用者手冊或其他文檔，也不能替代註冊醫生或其他保健專業人員的建議。
十二、責任之限制與排除
本服務所提供之各項功能，均依該功能當時之現況而定，網嘉對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負任何明示或暗示之擔保責任。
《網嘉慢性病遠程監控服務》依靠第三方產品和服務來提供遠程監控的一部份。例如，我們依靠行動裝置操作系統供應商和電信運營商啟用連接和移動設備通知。這些第三方產品和服務超出了我們的控制範圍，它們可能無法以可靠的方式運行，無法100％地提供或由於更新技術而延遲。對於由於第三方產品的運行而造成的任何可預見的損壞或損失，網嘉概不負責。
網嘉並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤，不會斷線和出錯等；因郵件、檔案、資料傳送或儲存失敗、遺失、錯誤等所致之損害，網嘉概不負賠償責任。
十三、會員對網嘉之授權
對於會員傳送、輸入或提供之資料，會員同意網嘉網站得於合理範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務；或將該等資料作成會員統計資料、進行關於網路行為之調查與研究和任何合法之使用。
十四、條款效力、準據法與管轄法院
本服務條款以及與本服務條款有關之解釋與適用，或會員與網嘉間因交易行為所產生之爭議或糾紛，應依照中華民國法律予以處理，並以台灣士林地方法院為第一審管轄法院，但若法律對於管轄法院另有強制規定者，仍應依其規定而行。
一旦您開始使用《網嘉慢性病遠程監控服務》，即視為您接受本服務條款的一切規定。本服務條款中，任何條款之全部或一部份無效時，不影響其他約定之效力。條款如有未盡完善之處，網嘉將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。